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STARFACE 3 ist ab sofort verfügbar.

Die vertico software GmbH, Hersteller der mehrfach ausgezeichneten Starface VoIP-Kommunikationslösung für kleine und mittelständische Unternehmen, veröffentlichte Heute die Version 3 Ihrer Comfortphoning Software Starface. Neben zahlreichen neuen Funktionen beinhaltet die aktuelle Version Out-of-the-box Standardintegrationen  führender CRM-Produkte von Microsoft, Sage, Salesforce, IBM, CAS Software und Sugar sowie  Microsoft Outlook und Webedition CMS ohne zusätzlichen Programmieraufwand. So wird eine einheitliche Kommunikation mit der serverbasierten Starface 3-Lösung jetzt noch komfortabler.

 

Neue Features in Starface 3:

• Modulsystem zur Entwicklung eigener Telefonanlagen-Funktionen wie IVR, Routing, Callback u.v.m.
• Wizard unterstütztes Leitungs-Setup
• IVR (Interactive Voice Response)
• ACD (Automatic Call Distribution)
• CTI Integration von Telefoniefunktionen in CRM-Systeme
• Tag- / Nachtschaltung
• Whitelist / Blacklist
• Verwaltung der Music-on-hold
• Callback & Callthrough
• Gesprächsmitschnitt von Telefonaten
• Verbesserte GUI
• Proxy-Einstellungen
• Fax aus Windows Anwendungen
• Weitere Konfigurationen für Telefone und ISDN-Karten