Fernwartung / Remote-Support
Um unseren Kunden schnell helfen zu können, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der Fernwartung an. Zu diesem Zweck vereinbaren Sie bitte mit uns einen Termin und laden unser Fernwartungsprogramm auf Ihren Rechner. Das Programm muss nur ausgeführt und nicht installiert werden. Daher sind keine administrativen Rechte auf Ihrem PC notwendig. Diese Fernwartungslösung steht derzeit für Windows und Mac OSX zur Verfügung. Eine experiementelle Linux Version ist ebenfalls verfügbar. Die spezielle Fernwartungstechnik ermöglicht uns auf Wunsch den Zugriff auf ihre Rechner auch wenn Sie sich hinter einer Firewall befinden. Einzige Voraussetzung ist ein funktionierender Internetzugang.
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Windows 95 - Vista |
Mac OS X |
Linux |
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